Estos módulos permiten a los ciudadanos finalizar sus trámites de manera rápida y eficiente, sin tener que esperar largas filas.
Durante un recorrido por los módulos itinerantes, como los ubicados en la Capilla Exenta del centro de Toluca, Plaza Patio Toluca, Sendero y Outlet, se constató que la mayoría de los ciudadanos acude a estos puntos específicamente para completar el proceso de reemplacamiento vehicular. De acuerdo con una empleada administrativa que atiende en el módulo de la zona centro, el propósito de estos módulos es ayudar a la ciudadanía a finalizar sus trámites de manera ágil, lo que ha contribuido significativamente a reducir la afluencia en las oficinas centrales ubicadas en Urawa.
Realiza el reemplacamiento para evitar sanciones. Foto: Cuartoscuro
El horario de atención en estos módulos es de 09:00 a 14:00 horas, y aunque la afluencia ha sido constante, la atención es rápida y eficiente gracias a que los ciudadanos llegan con una cita previamente agendada. En promedio, el tiempo de espera es de apenas 15 minutos, lo que ha dejado una impresión positiva en los usuarios. “La empleada es muy amable, te atiende bien, te brinda informes, creo que quienes venimos aquí nos vamos contentos”, comentó un ciudadano que acudió al módulo de la zona centro.
En el módulo ubicado en Plaza Patio Toluca, desde las 08:30 horas ya se observa gente formada para realizar el trámite de reemplacamiento. De acuerdo con una de las administrativas, la afluencia aumenta considerablemente durante los fines de semana, ya que es cuando los ciudadanos tienen más tiempo disponible para realizar este tipo de trámites. A pesar de la mayor demanda, el proceso sigue siendo rápido y efectivo.
Estos módulos han resultado ser una solución práctica para quienes buscan evitar las largas filas y tiempos de espera en las oficinas centrales. Sin embargo, aún hay quienes no conocen la existencia de estos puntos alternativos. La recomendación es agendar una cita a través de la página oficial de la Secretaría de Movilidad del Estado de México, lo que garantiza una atención más rápida y eficiente en cualquiera de los módulos disponibles en la ciudad.
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